近日,西夏區環衛工會驛站正式投入使用。該驛站作為轄區內49家工會驛站的重要組成部分,以“智慧服務、精準賦能、全天守護”為核心定位,精心打造了一個200平米的智能化便民服務空間。驛站創新引入“移動體檢”服務,通過“基礎保障+特色服務+健康守護”三維服務模式,切實滿足新業態群體多元化需求。

工會驛站借助智能化管理手段,有效提升服務效率。職工只需通過微信掃碼授權,便能實現無接觸式準入,享受驛站內的各種貼心服務。驛站內部科學劃分了休憩、閱讀、服務咨詢等不同功能區域。休憩區里,沙發、電視、充電插座以及飲水設備一應俱全,充分滿足了職工臨時歇腳的需求;閱覽區陳列著工會期刊、法律書籍、職業技能手冊等各類讀物,為職工自我提升、增長知識提供了有力支持;服務咨詢區安排了專人值守,為職工提供全方位的答疑服務。通過這些功能區域的設置,工會驛站構建起了一個便捷高效的服務矩陣。


針對新業態群體流動性強、體檢不便等痛點,西夏區總工會發揮資源統籌優勢,聯合自治區工人療養院組建移動體檢服務隊,在工會驛站開展“工會送健康”體檢服務。體檢項目聚焦環衛、快遞職業特點,涵蓋內科、外科、心電圖、DR頸椎正側位等9項核心檢查,目前已為110余名職工完成體檢。醫護人員現場提供慢性病管理、職業健康防護等專業指導,讓勞動者足不出“站”就能享受便捷高效的醫療服務。


同時,工會驛站整合多元服務資源破解職工急難愁盼。律師不定期駐點提供勞動合同糾紛、工傷賠償等法律咨詢及維權指引;工會工作人員與志愿者現場解讀社保繳納、技能培訓申報等政策要點;公益理發師每月定期駐場提供免費理發服務。
近年來,西夏區總工會以“服務職工、凝聚人心”為工作導向,通過“五進活動+特色服務”構建起精準化、常態化、便捷化的服務體系。下一步,工會將結合職工需求反饋,持續優化服務內容,計劃新增職業介紹、心理疏導等服務項目,不斷提升驛站服務質效,讓驛站真正成為新業態群體“暖心港灣”,切實增強職工群眾的獲得感、幸福感和歸屬感。(通訊員 路杰 孫學祥)